Admiral Bet Juego Más Seguro

En AdmiralBet siempre queremos ofrecer un entorno de juego seguro a todos nuestros jugadores. Por ese motivo, nuestro compromiso con el Juego Más Seguro se basa en una amplia protección al usuario y la prevención de problemas relacionados con el juego, siempre teniendo en cuenta la seguridad de nuestros jugadores, como tú.

Nosotros apoyamos y animamos a nuestros jugadores a que se protejan activamente a sí mismos. Por este motivo ofrecemos a nuestros jugadores una amplia gama de opciones que pueden facilitarles un entorno de juego seguro en el que la diversión y la seguridad son la máxima prioridad.

Los menores y aquellas personas que están más expuestas a los posibles peligros resultantes de la participación en juegos de azar necesitan ser protegidos de los riesgos asociados al juego online. Por consiguiente, en AdmiralBet Casino garantizamos que todo el material promocional, los boletines informativos y otros materiales similares no sean enviados ni enfocados a menores de edad o personas vulnerables, tal y como dijimos anteriormente. Por favor, ten en cuenta que la oferta de juego disponible en Admiral Bet solo está disponible para mayores de 18 años.

Dado que somos plenamente conscientes de los posibles riesgos que conlleva el juego, hemos reunido un grupo de profesionales altamente competentes y con experiencia cuya dedicación en todas las áreas del Juego Más Seguro es total. Este equipo de Juego Más Seguro ofrece un apoyo continuo a nuestros jugadores, ayudándoles a crear un entorno de juego seguro para sí mismos. Si fuera necesario, también podemos ayudar a nuestros jugadores a que encuentren un tratamiento adecuado para paliar aquellos problemas que pudieran surgir debido al juego. En pocas palabras: ¡estás en buenas manos!

Estamos decididos a ofrecer a nuestros jugadores no solo la mejor experiencia de juego posible, sino también a proporcionarles un entorno en el que puedan divertirse al máximo, pero con la seguridad de que sus límites financieros y temporales estén salvaguardados las 24 horas del día.

Reglas del Juego Más Seguro

A continuación, te enumeramos una serie de reglas básicas que debes tener siempre en cuenta:

No consideres el juego como una fuente de ingresos. El juego es para divertirse y entretenerse.
Sé consciente de los riesgos que conlleva el juego.
Establece límites en tu cuenta y asegúrate de que puedes permitirte jugar con estos límites.
Limita tus pérdidas de antemano y atente a tus límites.
No juegues si no te encuentras bien (si te sientes emocionalmente inestable, etc.).
Nunca juegues bajo los efectos del alcohol y/o medicamentos.
Equilibra el juego con otras actividades.

Test de autoevaluación

Para la mayoría de personas, las reglas anteriormente mencionadas son fácilmente aplicables y el juego online es solo diversión y entretenimiento. No obstante, alguna gente corre el riesgo de no ser capaz de controlar sus hábitos de juego o, en el peor de los casos, puede incluso desarrollar una adicción en un momento dado.

Para descubrir si estás en situación de riesgo de desarrollar problemas relacionados con el juego, hemos compilado el siguiente catálogo de preguntas:

¿Has gastado más jugando que lo que realmente podías permitirte perder?
¿Has vuelto a jugar alguna vez para intentar recuperar el dinero que perdiste?
¿Alguna vez has pedido prestado dinero, mendigado, mentido o robado para financiar tus actividades de juego?
¿Necesitas jugar cada vez más dinero para alcanzar la misma satisfacción?
¿Alguien te ha dicho alguna vez que juegas demasiado o podrías tener un problema?
¿Crees que tienes un problema a la hora de controlar tus hábitos de juego?
¿Te sientes culpable por tus hábitos de juego?
¿Has tenido alguna vez problemas financieros relacionados con tus actividades de juego?
¿Alguna vez te ha causado el juego estrés y preocupaciones?
¿Concibes el juego como una fuente de ingresos?
¿Juegas en horas de trabajo, arriesgándote a perder tu puesto?

Si contestas con un «Sí» a alguna de estas preguntas y crees que corres el riesgo de desarrollar problemas asociados a tus hábitos de juego, puedes contactar con una de las organizaciones mencionadas en nuestra página. Puedes encontrarlas más abajo en la sección de «Organizaciones».

También puedes realizar tests de autoevaluación. Ambos son totalmente gratuitos y anónimos y te ayudan a evaluar tus hábitos de juego.

Protección del jugador

Los jugadores de Admiral Bet Casino encontrarán el Centro de Seguridad en su cuenta. El propósito de este centro es asegurar que nuestros jugadores mantengan el control y estén al tanto de su actividad de juego. A través del Centro de Seguridad, los jugadores también pueden realizar una prueba de “Autoevaluación” para estimar sus hábitos de juego.

La protección de nuestros jugadores es un asunto de vital importancia. Por eso observamos activamente sus hábitos con el fin de garantizar la protección de aquellos jugadores en situación de riesgo. En AdmiralBet, disponemos de una serie de sistemas que nos ayudan a detectar hábitos peligrosos e intensivos para que podamos proporcionar la debida asistencia antes de que surja un problema. Hay casos en los que se pueda requerir cierta documentación a los jugadores para asegurarnos de que sus apuestas estén dentro de sus posibilidades o en los que los ingresos en la cuenta de un jugador estén limitados a un determinado importe. También puede haber casos en los que tomemos la decisión de suspender el uso de tarjetas de crédito en cuentas de juego para ayudar a los jugadores a controlar su gasto. Asimismo, en determinadas situaciones, también podemos suspender una cuenta de jugador si sus hábitos muestran un riesgo potencial. Solo tomaremos tales medidas para asegurarnos de que el jugador esté protegido y disfrute de nuestra página web de forma segura.

Autoprohibición

Entre otras opciones, la página te ofrece la posibilidad de establecer una autoprohibición dándote de alta en el Registro General de Prohibiciones de Acceso al Juego. Al hacerlo, quedarás bloqueado de todas las ofertas de juego online en España.

Autoexclusión

En AdmiralBet Casino, también ofrecemos a los jugadores la posibilidad de excluirse de jugar en la plataforma durante un breve periodo de tiempo. Ofrecemos la opción de suspender la cuenta desde 24 horas hasta 21 días. Tu cuenta se reabrirá automáticamente una vez que el periodo seleccionado haya expirado.

Durante el periodo de autoexclusión puedes iniciar sesión en tu cuenta, pero no puedes ingresar dinero en ella ni usarla de forma activa.

Si deseas tomarte un descanso, puedes hacerlo accediendo a la sección Exclusiones en tus ajustes de cuenta.

Límites

De acuerdo con la legislación española, los siguientes límites de ingreso son aplicables a tu cuenta al registrarte en Admiral Bet:

600 € al día
1500 € a la semana
3000 € al mes

No obstante, puedes establecer un límite de ingresos inferior en tu cuenta para asegurarte de que solo apuestas cantidades que te puedes permitir. Puedes modificar tu límite de ingresos de acuerdo con tu capacidad adquisitiva yendo a la sección Límites de ingreso dentro de tu cuenta.

Todas las reducciones de los límites entran en vigor de inmediato. Los aumentos de límites se revisarán una vez que hayas llevado a cabo con éxito el test de Juego Más Seguro. Si tras la revisión interna se decide aprobar tu aumento de límite, este entrará en vigor después de un periodo de 3 días.

Sin embargo, si se rechaza tu aumento de límite, tu cuenta permanecerá con los límites de ingreso anteriores.

Una vez llevado a cabo un aumento de tus límites de ingreso, es necesario que transcurra un periodo de 3 meses hasta que puedas volver a solicitar un aumento de límites.

Adicionalmente, puedes establecer los siguientes límites en nuestras slots:

Pérdida total máxima para un juego en concreto
Límite de tiempo de juego en una determinada slot

Avisos

Incluso cuando estás jugando y divirtiéndote, es necesario darte avisos para que no pierdas la conexión con la realidad. Para garantizar esto, te mostramos un aviso cada 60 minutos en el que figura el tiempo que has estado jugando, las apuestas que has realizado y la ganancia que has obtenido durante este periodo.

Protección de los menores de edad

En Admiral Bet Casino intentamos proteger a la gente vulnerable y a los menores de edad. Cualquier persona menor de 18 años tendrá vetado el registro en la plataforma de juego. Nuestras medidas técnicas garantizan que los menores no puedan registrarse en nuestra página. No obstante, si algún menor consiguiera registrarse en nuestra página introduciendo datos falsos, su cuenta será bloqueada y no se le permitirá participar en nuestra oferta de juegos.

A este respecto, también confiamos en el apoyo de los padres y tutores legales. Los padres deberían asegurarse de instalar filtros o programas de protección en aquellos dispositivos que comparten con sus hijos. Establecer un perfil de usuario diferente para los niños en el ordenador de casa es otra medida de seguridad que se puede llevar a cabo.

También recomendamos a los padres que guarden sus datos de acceso a páginas web de forma confidencial y sus documentos de identificación, tarjetas de crédito y datos bancarios en un lugar inaccesible para sus hijos.

Procedimiento de registro de usuario

Para abrir una cuenta en AdmiralBet, los jugadores tienen que facilitar sus datos personales a la compañía, tales como nombre y apellido(s), fecha de nacimiento, domicilio, número de identificación español (DNI) o extranjero (NIF o NIE, si procede), etc. Verificamos todos los datos proporcionados durante el proceso de registro mediante diversas bases de datos de terceros y los jugadores también podrían ser requeridos a presentar documentación que se corresponda con los datos facilitados en el registro.

Como medida de seguridad para garantizar la protección de tu cuenta de AdmiralBet Casino, te recomendamos que guardes los datos de acceso a tu cuenta en un lugar seguro a salvo de accesos indebidos de terceros y, en particular, de menores. Te recordamos que los jugadores son los únicos responsables de no compartir los datos de sus cuentas. A este respecto, te aconsejamos también que modifiques la contraseña de tu cuenta periódicamente y nos contactes de inmediato si sospechas que una tercera persona está teniendo acceso a ella.

Al dar tu consentimiento para la creación de una cuenta en Admiral Bet, también tienes que verificar datos, incluyendo, entre otros, los siguientes:

Que eres mayor de 18 años
Que nos has proporcionado datos exactos en el proceso de registro y que facilitarás a la compañía los correspondientes documentos para corroborar dichos datos
Que no dispones de otra cuenta en Admiral Bet Casino, ya sea activa o inactiva
Que no tienes ninguna auto-exclusión en vigor ni estás registrado en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego («RGIAJ»)
Que los fondos que uses para jugar no procedan de actividades criminales, ilícitas o no autorizadas
Que no eres un jugador compulsivo y no tienes problemas de ningún tipo con el juego.

Para más información acerca del proceso de registro, por favor, consulta la sección «D. Registro» de nuestras Condiciones Generales.